إعلانات
هل يمكنك اختيار أفضل التحركات لفريقك بثقة عندما تتغير التكنولوجيا ومعايير العمل واحتياجات العملاء بهذه السرعة؟
أنت تحتاج إلى إرشادات واضحة وعملية تتناسب مع وتيرة مؤسستك وهدفها. يُؤطّر هذا التقرير المشهدَ المتطور ويقدم أدلةً مبنية على الأدلة. رؤى لمساعدتك على تحديد أولويات الفرص القريبة الأمد دون الإفراط في الالتزام.
البيانات مهمة. تُظهر كورن فيري تفاؤلاً قوياً لدى المديرين التنفيذيين بشأن الذكاء الاصطناعي وتفضيلاً متزايداً لأنماط العمل المرنة. هذا المزيج يرفع مستوى التوقعات. القادة و كيف المنظمات تصميم الاختبارات، وقياس النتائج، وقياس ما ينجح.
تُقدّم هذه المقدمة منهجًا متوازنًا: تحليل ثقافي، وملاحظات خاصة بكل قطاع، ودليل عمل لمدة 90 يومًا، يُمكّنك من البدء بخطوات صغيرة، والقياس بوضوح، والتكيّف باستمرار. استخدم هذه الخيارات لإثراء محادثاتك مع فريقك التنفيذي ومجلس إدارتك، ولصياغة خيارات تُسهم في بناء قدرات مستدامة مع مرور الوقت.
مقدمة: لماذا ستختبر القيادة 2025 قدرتك على التكيف وخيالك
تتطلب اللحظة منك أن تمزج الخيال مع القياس مع تطور الذكاء الاصطناعي، والمرونة في العمل، والتوقعات المتزايدة، تتغير طريقة اتخاذ القرارات.
إعلانات
السياق بسيط: أدوات الذكاء الاصطناعي تتطور بسرعة، والموظفون يُقدّرون المرونة، وأصحاب المصلحة يتوقعون الوضوح الأخلاقي. تُظهر بيانات كورن فيري أن المديرين التنفيذيين يزدادون تفاؤلاً بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي، في حين أن تفضيلات المكاتب الإقليمية (البرازيل 12%، اليابان 36%) تجعل السياسات الموحدة للجميع محفوفة بالمخاطر.
السياق: التحولات التكنولوجية السريعة، ونماذج العمل الجديدة، والتوقعات المتزايدة
يجب عليك دراسة البيئة ومواءمة وتيرة العمل مع القدرة الاستيعابية. تساعدك التجارب الصغيرة على اختبار التغيير دون تجاوز الحدود.
ما هو مختلف الآن: طلاقة الذكاء الاصطناعي، والرؤية الشاملة، والتعلم المستمر
يُقصّر الذكاء الاصطناعي دورات اتخاذ القرار. ويتحوّل التعلّم المستمر والسلوكيات الشاملة من مجرد رفاهية إلى روتين يومي يُشكّل الثقافة والابتكار.
إعلانات
كيفية استخدام هذا التقرير: رؤى إعلامية وخيارات عملية واختبار مسؤول
استخدم هذا كدليل عملي: ابدأ بمشاريع تجريبية دقيقة، وضع حواجز أمان واضحة، وقِس الأثر قبل التوسع. حافظ على وضوح الحوكمة وأخلاقيات البيانات لحماية الثقة والسمعة.
- يتكيف من خلال تجارب صغيرة قابلة للقياس.
- محاذاة الإجراءات التي تتناسب مع قدرة مؤسستك ورؤيتها.
- يحمي الثقة مع الحوكمة الواضحة والحواجز الأخلاقية.
لمحة تنفيذية: الاتجاهات الرئيسية التي تشكل القيادة في الولايات المتحدة بحلول عام 2025
تشير المؤشرات المبكرة إلى كيفية تخصيص الوقت والمواهب والتكنولوجيا. استخدم هذه الرؤى الموجزة لإعلامك بالخيارات التي يمكنك اختبارها بسرعة وقياسها بوضوح.
ماذا تشاهد الآن: تفاؤل المديرين التنفيذيين بشأن الذكاء الاصطناعي مرتفع - يتوقع حوالي 71% من الرؤساء التنفيذيين و78% من كبار المديرين التنفيذيين ارتفاعًا في القيمة. انقسمت تفضيلات الموظفين: 48% يفضلون العمل الهجين، و25% عن بُعد بالكامل، و80% يُفضلون ساعات العمل المرنة. تُبلغ المؤسسات التي تُولي التحول الرقمي الأولوية عن نمو أعلى في الإيرادات (8.7% مقابل 3.2%).
هذا المزيج يُغيّر نظرتك للأداء والثقافة والتطوير. تعامل مع التجارب كوسيلة للتعلم لا مجرد وعود.
إشارات يجب مراقبتها: تكامل الذكاء الاصطناعي، والتفضيلات الهجينة، وثقافة التعلم
- تنقل الذكاء الاصطناعي من البرامج التجريبية إلى ممارسات محكومة وواسعة النطاق تعمل على تشكيل خيارات العمل والأداء.
- يجب أن تأخذ في الاعتبار إشارات سوق العمل: تفضيلات العمل المرنة والاختلافات الإقليمية تفضل السياسات التكيفية على الالتزامات أحادية الحجم.
- إنك تستثمر في ثقافة التعلم؛ فأولويات التوظيف الآن تفضل الفضول ومرونة التعلم المرتبطة بالنمو.
- يمكنك تطبيع التجارب السريعة، وتقصير حلقات التغذية الراجعة، وحماية الوقت لبناء المهارات.
- تعتبر تطوير القيادة بمثابة أصل استراتيجي مرتبط بوضوح الدور وحقوق اتخاذ القرار والارتقاء بالمهارات المستهدفة.
- تمزج معايرة المواهب المحلية مع معايير المؤسسة لتحقيق العدالة والشفافية.
- تربط الثقافة بالنتائج القابلة للقياس باستخدام مقاييس مختلطة: التبني والقدرة ووكلاء النتائج.
- يمكنك تحديد الإشارات القوية مقابل الإشارات الضعيفة وضبط خطتك التي مدتها 90 يومًا وفقًا لذلك.
الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا: ما تحتاجه للقيادة خلال التغيير المتسارع
إن تبني الذكاء الاصطناعي لم يعد تجريبيًا - بل هو قدرة يجب عليك تشكيلها بقواعد واضحة وأهداف قابلة للقياس. تُظهر استطلاعات رأي حديثة أن 71% من الرؤساء التنفيذيين و78% من كبار المديرين التنفيذيين يتوقعون أن يُعزز الذكاء الاصطناعي قيمة الشركات خلال ثلاث سنوات. هذا التفاؤل يجعل اتخاذ إجراءات عملية أمرًا ملحًا.
مشاعر القادة تجاه الذكاء الاصطناعي
الثقة عالية في جميع المناطقويتوقع ثلاثة أرباع الفرق العليا حدوث تأثير إيجابي، مع وجود تفاؤل قوي بشكل خاص في الهند والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة والبرازيل.
استغل هذا الزخم لتأطير المشاريع التجريبية حول حالات استخدام تُسهم في تحقيق نتائج أعمال واضحة. فالنجاحات الصغيرة تبني الثقة وتُرسخ أسس تنمية أوسع.
من الطيارين إلى التدريب
الحوكمة مهمة. قم بتحديد الوصول إلى البيانات وقواعد الخصوصية وخطوات المراجعة ونقاط التفتيش البشرية قبل التوسع.
تشكيل مجموعة عمل متعددة الوظائف (تكنولوجيا المعلومات، والقانونية، والمخاطر، والموارد البشرية، وقادة الخطوط) لالتقاط أفضل الممارسات ومراجعة النتائج.
الإجراءات العملية
- قم بإجراء تدريب قائم على الأدوار ومختبرات السيناريوهات التي تعكس سير العمل اليومي.
- سير عمل تجريبية 2-3 حيث يمكن قياس السرعة أو الجودة أو السلامة.
- اختر الأدوات التي تتناسب مع معايير الأمان والمعايير الخاصة بك؛ وتجنب الاعتماد على البائعين فقط.
- تتبع عملية التبني وجودة الإنتاج وجودة القرار لتقدير التأثير الحقيقي.
وجبات جاهزة
تعامل مع الذكاء الاصطناعي كقدرة استراتيجية، وليس كمنتج واحد. ركّز على المهارات القابلة للتكرار، والتدريب العملي، والقياس الدقيق، ليتطور موظفوك وعملياتك معًا.
القيادة التكيفية وثقافة الابتكار
إن الروتينات العملية التي تقلل من مخاطر التجارب تحول الفضول إلى تقدم ثابت. اجعل التكرار جزءًا من العمل اليومي حتى تتمكن الفرق من التعلم بشكل أسرع دون التعرض لمخاطر غير ضرورية.
تطبيع التكرار: توضيح الرؤية، والتوافق مع الغرض، وتقليل مخاطر التجارب
وضح رؤيتك وقيمك لذا يربط الناس الخيارات الصغيرة بنتائج العملاء. اكتب قواعد قرار بسيطة وموافقات سهلة.
نفّذ دورات تدريبية قصيرة مع استعراضات مدمجة. هذا يُخفّض تكلفة التعلّم ويُحافظ على وتيرة عمل مُناسبة لفرقك.
البيانات في الحلقة: المقاييس التي توجه، ولا تملي، خيارات الابتكار
استخدم بعض المقاييس الواضحة لتوجيه التجارب - التبني، وسرعة التعلم، ومؤشرات النتائج. دع البيانات تُحدد الخيارات المتاحة مع الحفاظ على مساحة للحكم.
"القياس من أجل التعلم، وليس من أجل العقاب."
إزالة العوائق: "النسيج الضام" متعدد الوظائف وتغيير الملاحة
أنشئوا مناصرين داخليين، وساعات تمكين، ونماذج مشتركة لضمان عدم توقف العمل عند تسليم المهام. وثّقوا الممارسات التي تحمي وقت التركيز والسلامة النفسية.
- قواعد الاستقبال وتحديد الأولويات التي تتوافق مع الغرض.
- اللغة المشتركة وحقوق اتخاذ القرار لتقليل الاحتكاك.
- احتفل بالتعلم وقم بقتل الأفكار التي لا تناسبك بطريقة مسؤولة.
استراتيجيات عملية جعل الابتكار قابلاً للتكرار: كتيبات بسيطة، وأدوار واضحة، ووتيرة إنسانية حتى تتمكن مؤسستك من التعلم بشكل أسرع وتظل مرنة.
هجين، عن بعد، وفي الموقع: فرق القيادة في مكان العمل التي يريدها الأمريكيون بالفعل
تريد فرقك خيارات يمكن التنبؤ بها وقواعد عادلة أكثر من فرض تفويضات شاملة. تُظهر بيانات كورن فيري أن 80% يُقدّرون ساعات العمل المرنة؛ بينما يُفضّل 48% العمل الهجين، بينما يُفضّل 25% العمل عن بُعد بالكامل. يعمل ما يقرب من ثلثيهم في الموقع بدوام كامل اليوم، لكن 19% فقط يُفضّلون هذا الترتيب.
تختلف التفضيلات المحدثة حسب السوق والدور. تظهر البرازيل واليابان مستويات مختلفة من الراحة فيما يتعلق بالعمل المكتبي بدوام كامل، لذا تجنب تطبيق قواعد موحدة في جميع مؤسساتك.
حدد توقعات واضحة بشأن التوافر وأوقات الاستجابة ومعايير الاجتماعات. اختر بعناية حزمة أدوات تعاونية، ووثّق كيفية استخدام كل أداة.
- مواءمة تصميم العمل مع متطلبات الدور والتفضيلات المحلية.
- إنشاء روتين: عمليات تسجيل وصول أسبوعية، ومراجعات شهرية، واستطلاعات صحية ربع سنوية.
- إنشاء طقوس - انطلاقات، وعروض توضيحية، ولحظات اجتماعية سريعة - لبناء الثقة.
- قم بقياس النتائج والخبرة، وليس فقط الحضور، لتتبع المشاركة والاحتفاظ.
- قم بتزويد مدرائك بمهارات التدريب الدقيقة للحصول على ردود الفعل والتيسير الشامل.
الإدارة العملية يركز على العدالة والوضوح وسهولة القياس. اختبر الخيارات المتاحة في مشاريع تجريبية صغيرة، وراجع مؤشرات الاحتفاظ بالموظفين، وحدد معايير استقرار الأدوار المهمة.
تحليلات القيادة: قياس المشاركة والأداء ومرونة التعلم
ابدأ بمجموعة صغيرة من الإشارات القابلة للقياس والتي تخبرك ما إذا كان التعلم والسلوك يتغيران بالفعل. حافظ على نطاق محدود لضمان سرعة الاختبارات وسلامتها. استخدم وكلاء لتجنب المبالغة في المطالبة وحماية الخصوصية.
المقاييس العملية: اكتساب المهارات، ومعدلات التبني، ووكلاء النتائج
قم بتحديد مجموعة من الأفكار التي توفر فهمًا واضحًا للتقدم: المشاركة، والإنجاز، والاستخدام التطبيقي.
اربط هذه المؤشرات الرئيسية بمؤشرات النتائج، مثل زمن الدورة، ودرجات الجودة، والرضا. هذا يُقارب الأداء الحقيقي دون ضمان عائد استثمار مضمون.
اختبارات صغيرة وردود فعل متقاربة: استخدام السباقات لمعرفة ما ينجح
قم بتشغيل سباقات قصيرة باستخدام قوالب المراجعة القياسية حتى تنتقل الدروس بسرعة عبر الفرق والوظائف.
- يملك القادة قم بتفسير الإشارات واتخاذ القرار بشأن الاستمرار أو التغيير أو التوقف.
- احصل على تعليقات نوعية لشرح التباين وتجنب النتائج الإيجابية الخاطئة من العينات الصغيرة.
- تصور الاتجاهات بحيث تكون المقايضات واضحة وتكون القرارات مبنية على الأدلة.
- تعامل مع التحليلات باعتبارها وسيلة دعم للتعلم، وليس تمرينًا على الامتثال، حتى يتمكن الأشخاص من الإبلاغ بصدق.
"القياس من أجل التعلم، وليس من أجل العقاب."
التطوير المهني الذي يتوافق مع واقع 2025
صمم تطويرك حول تجارب قصيرة وملموسة تتوافق مع المهام الحقيقية.
جعل التعلم معياريًا وبالتالي، يتمكن الناس من بناء معرفة الذكاء الاصطناعي والذكاء العاطفي والعادات المدعومة بعلم الأعصاب دون الحاجة إلى غياب طويل عن العمل.
مسارات التعلم: دمج الذكاء الاصطناعي والذكاء العاطفي وعلم الأعصاب والغرض
إنشاء مسارات تدريبية نموذجية تجمع بين ورش عمل تدريبية قصيرة، وتدريب الأقران، وجلسات تأمل. حدّد أولويات الصيغ التي تُمكّن المشاركين من تطبيق المهارات الجديدة في العمل في نفس اليوم.
مثال من العالم الواقعي: مؤتمر لمدة يوم واحد لرفع المهارات المستهدفة
استخدم نموذج اليوم الواحد، مثل مؤتمر القيادة والإدارة للتدريب والتطوير المهني التابع لجامعة نيو هامبشاير، لتقديم تدريب مركّز ذي صلة بالدور.
قدّم جلسات رئيسية ومتزامنة حول تكامل الذكاء الاصطناعي، والذكاء العاطفي، وعلم الأعصاب، والهدف. يشمل ذلك وجبات الطعام والمواد وشارة رقمية لضمان استمرارية الفعالية.
الشهادات الصغيرة والإشارات: الشارات كدليل على بناء القدرات
تساعد الشارات في الإشارة إلى التقدملكنها ليست ضمانات للنجاح في العمل. اجمع بين الشهادات الصغيرة ومجموعات الأقران والتطبيق المُدرَّب عليه لزيادة التأثير الحقيقي.
- المسارات المعيارية التي تجمع بين المختبرات والتأملات وفترات التدريب القصيرة.
- جلسات مدتها يوم واحد للتمرين المركّز دون حدوث أي خلل تشغيلي كبير.
- الشارات + المجموعات للإشارة إلى النمو والحفاظ على الزخم بين الأحداث.
- قم بمحاذاة كل وحدة مع توقعات الدور حتى يترجم التعلم إلى سلوك يمكن ملاحظته.
الأخلاقيات والامتثال والقيادة الواعية للمخاطر
إن الحواجز الأخلاقية تمنع التكنولوجيا سريعة التطور من تجاوز قيمك وشعبك. أنت بحاجة إلى قواعد واضحة وعملية حتى تتمكن الأدوات من تحقيق غرضها دون الإضرار بالثقة.
الاستخدام المسؤول للتكنولوجيا: اعتبارات التحيز والخصوصية والشفافية
ابدأ بمعالجة الخصوصية، وتخفيف التحيز، والشفافية باعتبارها أموراً أساسية. قم بتوثيق البيئة التي يتم فيها جمع البيانات ومعالجتها، ووضح من الذي يوافق على الوصول إليها.
اعتماد أفضل الممارسات المناسبة للقطاعات في مجال الموافقة والمراجعة البشرية وحفظ السجلات. هذه الخطوات تقلل المخاطر وتبسط عمليات التدقيق.
يجب عليك تدريب الفرق على اكتشاف العلامات الحمراء الأخلاقية واستخدام مسارات تصعيد واضحة عندما تظهر المشكلات.
التحقيقات والنزاهة: موازنة الفعالية مع المعايير الأخلاقية
عندما تقترب الأنشطة من العمل التحقيقي، قم بتوجيه مدرائك إلى طلب المشورة وفصل تقصي الحقائق عن المناصرة.
إرساء قيم مؤسسية تُولي الأولوية للمعاملة العادلة وحقوق الأفراد، مما يُعزز الثقة بين الموظفين والعملاء على حد سواء.
خفّف من حدة المخاطر بتقليل جمع البيانات، وتقييد الوصول إليها، وجدولة عمليات تدقيق دورية. الامتثال عملية مستمرة، وليس مشروعًا منفردًا.
- أنت تقيم إدارة المسؤوليات المتعلقة باستخدام التكنولوجيا بشكل مسؤول.
- أنت توثق عملية التشغيل بيئة والأدوار الإشرافية.
- تتبنى نهجًا يتماشى مع القطاع أفضل الممارسات للموافقة والسجلات.
- أنت الدليل القادة للحصول على المشورة والحفاظ على التحقيقات الأخلاقية.
- لك المنظمات تعيين قيم التي تحمي الحقوق والكرامة.
"الامتثال هو ممارسة مستمرة: تمويله، وتوفير الموظفين له، وتعليمه."
قطاع في دائرة الضوء: قادة العلامات التجارية والملكية الفكرية يتنقلون في بيئة عالمية معقدة
عندما تتعارض القواعد العالمية والسلوكيات الرقمية، فإن اختياراتك فيما يتعلق بالتكنولوجيا والسياسات تؤثر على النتائج بسرعة.
الذكاء الاصطناعي للمحافظ الاستثمارية: استخدم دعم القرار لتسريع البحث والتصنيف والمراقبة. اجعل المراجعة البشرية وسرية العميل محور اهتمامك، حتى تُساعد الأدوات في تقييم الخبراء، لا أن تحل محلهم.
الذكاء الاصطناعي للمحافظ الاستثمارية: دعم القرار، وتقييم المخاطر، وقيمة العميل
اختر المشاريع التجريبية التي تظهر قيمة قابلة للقياس: تقليل وقت المراجعة، وفرز المخاطر بشكل أفضل، وموجزات العملاء الأكثر وضوحًا.
إعطاء الأولوية لاستخدام الذكاء الاصطناعي حيث يعمل على تعزيز خبرة فريقك ويحافظ على إشراف المحامين.
الجغرافيا السياسية والتجارة: الآثار المترتبة على حماية العلامة التجارية والوصول إلى الأسواق
تُغيّر اضطرابات التجارة العالمية توقيتات التنفيذ وخطط دخول السوق. أطلع مجلس إدارتك على السيناريوهات، وليس التوقعات الفردية.
تعلم من الحدث الجلسات وبرمجة قاعة الحفلات الكبرى لتحديد الأولويات الناشئة لمنظمتك وشركائك التجاريين.
- تتبع تأثيرات ثقافة "الخداع" على خيارات التنفيذ والتسويق الرقمي.
- تطبيق الانضباط الإداري لتحقيق التوازن بين المخاطر والفرص في مختلف الولايات القضائية.
- قم بتوثيق التأثيرات المتعددة الوظائف للفرق القانونية والتسويقية وفرق المنتج بحيث يتم تنسيق التنفيذ.
للحصول على تفاصيل الحدث والبرمجة التي تتوافق مع هذه الأولويات، راجع اجتماع INTAاستخدم ما تعلمته لتركيز الموارد حيث سيكون لها أكبر تأثير.
القيادة 2025: دليل عملي للأيام التسعين القادمة
ابدأ بخطة محكمة ومحددة زمنياً تعمل على تحويل الأفكار إلى تجارب قابلة للقياس. اتبع إيقاع ٣٠-٣٠-٣٠: قيّم، نفّذ، ثم تكيّف. اجعل أهدافك صغيرة، وقدّم تقارير بسيطة لتوضيح التقدم.
التقييم: رسم خريطة للقدرات الحالية ونماذج العمل ونضج البيانات
اقضِ أول 30 يومًا في رسم خرائط الأدوات وسير العمل، وتحديد مصادر البيانات المُستخدمة في اتخاذ القرارات. حدّد الفجوات التي تعيق التبني، وسجّل الإنجازات السريعة.
اختر هدفًا واضحًا للدورة حتى تتمكن الفرق من التركيز دون الإفراط في استخدام الموارد.
الفعل: تجربة تغييرين - أحدهما يعتمد على التكنولوجيا، والآخر يعتمد على الثقافة/السلوك
قم بتشغيل مشاريع تجريبية متوازية لمدة 30 يومًا: اختبار تقني (على سبيل المثال، البحث بمساعدة الذكاء الاصطناعي) وتغيير ثقافي (مثل فترات خالية من الاجتماعات).
استثمر في التدريب والتواصل المسبقين ليتمكن المشاركون من معرفة التوقعات والالتزامات الزمنية. حدّد مواعيد مراجعة إدارية سهلة لضمان التعاون بين مختلف الوظائف والعمل معًا على تجاوز العقبات.
التكيف: مراجعة النتائج، وتعديل المقاييس، وتوسيع نطاق ما يناسب سياقك
قيّم النتائج الكمية والنوعية. انشر تحديثات موجزة لإبراز نتائج التعلم، مع تجنب المبالغة في الترويج للنتائج.
اختم الدورة بمراجعة تعلّم موجزة، ثم قرر توسيع نطاق العمل، أو التكرار، أو التوقف. كرّر الاستراتيجيات العملية مع تحديد أولويات مُحدّثة، حتى تستمر فرقك وقادتك في التحسين.
"القياس من أجل التعلم، وليس من أجل الإثبات."
- استراتيجيات عملية لتحقيق مكاسب سريعة والحفاظ على الحواجز الأخلاقية.
- مقاييس بسيطة، وتواصل واضح، وتعاون بين الوظائف المختلفة.
- استخدم ورش العمل والندوات عبر الإنترنت القصيرة لتسريع عملية التبني والحفاظ على الزخم.
خاتمة
الاختبارات الصغيرة والقواعد الواضحة والتواصل المستمر هي الطريق الأكثر وضوحا للتغيير الدائم.
ستغادر بخطة بسيطة: اختر خيارًا تقنيًا واحدًا وممارسةً شخصيةً واحدةً تتناسب مع ثقافتك وقدراتك. نفّذ دوراتٍ قصيرة، وقِس ما يهم، وشارك النتائج بصدق.
استخدم البيانات والأحداث كدليل، وليس كمخططات. توفر إشارات Korn Ferry، ونماذج UNH التي تستغرق يومًا واحدًا، وجلسات Grand Ballroom تنسيقات مفيدة يمكنك تكييفها.
اربط أدوات الذكاء بالحكم البشري، واجعل الحوكمة واضحة، وحافظ على الثقة أثناء التوسع. تعامل مع التطوير على أنه عملية مستمرة - نسق التدريب مع العمل الفعلي، وطوّر المهارات من خلال الممارسة المتكررة.
ابدأ اليوم بشيء صغير، وقم بالقياس بعناية، وقم بتحديث أولوياتك مع تغير المشهد.
